FriendScout24 CRM

Projektbeschreibung
Als Teil des CRM-Teams bei FriendScout24 war es meine Aufgabe den kompletten Relaunch der Mitgliederkommunikation voranzutreiben
Aufgaben
Erweiterung der CI-Richtlinien
Entwicklung von Stylevorgaben für das CMS-System (Emarsys Marketing Suite)
HTML-Programmierung (inkl. mobiler Optimierung)
Neudefinition der redaktionellen Bildwelten
Gestaltung von saisonalen E-Mail-Kampagnen
Entwicklung von Personas zur zielgruppenspezifischen Ansprache
Erstellung von Auswertungen und Analysen